Học Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng
Trường trung cấp Ý Việt chuyên đào tạo học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng, cơ hội nghề nghiệp, kỹ năng nghề nghiệp chuyên nghiệp khi học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng.
Mục tiêu đào tạo chương trình học ngành Hướng dẫn du lịch nhằm đào tạo ra những nhân viên giỏi về nghiệp vụ du lịch, có kiến thức quản lý và kỹ năng nghề nghiệp ở trình độ trung cấp trong ngành du lịch, đủ năng lực tổ chức, hướng dẫn và thực hiện các hoạt động ngành du lịch.
Ngành đào tạo
: Học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng
Đối tượng tuyển sinh: + Tốt nghiệp THPT hoặc bổ túc THPT (học 2 năm) + Đã học hết lớp 12 nhưng chưa tốt nghiệp THPT (học 2 năm 3 tháng) + Tốt nghiệp THCS hoặc tương đương (học 3 năm)
Về kiến thức khi học hướng dẫn viên du lịch tại Ý Việt
+ Kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý khách du lịch, kỹ năng giao tiếp, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa… + Kiến thức về quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ, quy trình điều hành chương trình du lịch (tour itinerary), phương pháp tính giá, soạn thảo hợp đồng, tổ chức thực hiện và xử lý tình huống nghiệp vụ cơ bản trong hướng dẫn khách du lịch. + Ý nghĩa quan trọng của thông tin trong tuyên truyền quảng bá, tiếp thị, phân tích thông tin nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh bán chương trình du lịch.
Về kỹ năng nghiệp vụ du lịch tại Đà Nẵng
+ Có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trong phạm vi giao tiếp thông thường và theo yêu cầu ở vị trí công việc. + Có thể đảm nhiệm vai trò nhân viên điều hành chương trình du lịch trong công ty/hãng lữ hành trong trường hợp cần thiết.
Về thái độ nghề nghiệp khi trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp
+ Tinh thần phục vụ khách: Thực hiện quan điểm “khách hàng là trung tâm điểm của quá trình dịch vụ”; tận tụy phục vụ, làm cho khách hài lòng trong suốt quá trình phục vụ; sẵn sàng đáp ứng những nhu cầu chính đáng của khách trong điều kiện cho phép và luôn lấy chất lượng phục vụ làm tôn chỉ hành động. + Tính trung thực: Trung thực với cấp trên, đồng nghiệp và khách hàng; nêu cao tinh thần trách nhiệm, không chạy theo nhu cầu cá nhân của khách trái với phong tục và pháp luật Việt Nam. + Tính lịch sự, tế nhị: Thể hiện sự hiếu khách, phong cách văn minh và ứng xử có văn hóa với mọi người; giữ gìn, bảo vệ và tôn vinh truyền thống, bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam.
Cơ hội nghề nghiệp du lịch sau khi tốt nghiệp tại Ý Việt
+ Sau khi ra trường các em có thể lựa chọn rất nhiều vị trí củng như cơ hội nghề nghiệp như sau:
Hướng dẫn viên du lịch, điều hành, thiết kế tour, tổ chức sự kiện, hội nghị.
Chuyên viên kinh doanh, phát triển các dịch vụ du lịch, khách sạn.
Giám đốc điều hành, tổ trưởng bộ phận,quản lý bộ phận lập kế hoạch, điều phối nhân sự.
+ Ngoài ra, các em có thể tham gia làm việc tại các đơn vị như sau:
Các doanh nghiệp, các công ty du lịch, lữ hành trên cả nước
Các khu du lịch, nghỉ dưỡng, các khu vui chơi, giải trí
Các công ty tổ chức sự kiện, truyền thông về du lịch
Các trung tâm xúc tiến về du lịch ở các sở, ban, ngành…
Mức lương và thăng tiến nghề nghiệp học hướng dẫn viên du lịch tại Ý Việt
Đa số hướng dẫn viên du lịch có mức lương cứng từ 4–6 triệu đồng/tháng đối với HDV nội địa, từ 7-9 triệu đồng/tháng đối với HDV quốc tế, chưa tính các khoản thưởng và tiền tips trực tiếp từ khách du lịch. Mức lương cao hay thấp còn tùy thuộc vào quy mô và tính chất của tour du lịch và vào đối tượng khách du lịch.
Sau khi ra trường học viên có thể lựa chọn rất nhiều vị trí cũng như cơ hội nghề nghiệp tại các doanh nghiệp du lịch trong nước:
+ Hướng dẫn viên tại địa điểm tham quan (on site guides) + Hướng dẫn viên địa phương (city guides) + Nhân viên các công ty du lịch lữ hành + Chuyên viên kinh doanh tại doanh nghiệp lữ hành + Thiết kế và điều hàng tour du lịch
Những kiến thức được học về hướng dẫn viên du lịch ở Ý Việt
+ Học cách tổ chức và thực hiện chương trình du lịch, các phương pháp hướng dẫn tham quan tại điểm du lịch, giải quyết phàn nàn. + Kiến thức cơ bản về tổng quan du lịch, tâm lý khách du lịch, kỹ năng giao tiếp, marketing du lịch, địa lý du lịch, lịch sử văn hóa… + Kiến thức về quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ, quy trình điều hành chương trình du lịch, phương pháp tính giá, soạn thảo hợp đồng, xử lý tình huống nghiệp vụ cơ bản trong hướng dẫn khách du lịch.
Ngành học hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng
+ Cung cấp đầy đủ kiến thức chuyên ngành, đảm bảo học viên tốt nghiệp có đủ kiến thức, hoạt động lữ hành, tổ chức tour du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch… + Học viên được dạy theo chương trình học của nước ngoài, giáo trình giảng dạy hiện đại, nội dung luôn được cập nhật. + Học viên thành thạo ngoại ngữ Tiếng Anh được sử dụng cả trong giảng dạy và học tập. Từ đó, học viên sẽ tự tin làm việc trong môi trường quốc tế. + Học viên được đi thực tập tại các doanh nghiệp. Ngoài ra còn có nhiều đội nhóm, câu lạc bộ, các chương trình ngoại khóa, các buổi trao đổi học thuật và văn hóa ngắn hạn cho sinh viên. + Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp với hơn 90% giảng viên từ các doanh nghiệp lữ hành về đào tạo du lịch.